险企布局大健康生态，保险+健康管理如何玩出新高度？

在当前的健康产业中，“保险+医疗+健康管理”的模式正如火如荼地展开，各大保险公司的自营平台正加速布局这一领域。近年来，保险行业的线上平台纷纷涉足大健康生态圈，推出了多样化的健康管理服务和模式，这一现象蔚然成风。

险企自营平台在大健康生态圈的布局，与其在健康管理领域的契合性尤为显著。通过线上平台，险企不仅能够提供便捷的保险服务，还能将健康管理服务融入其中，形成一体化服务体验。例如，中国人保旗下的自营平台人保APP，近期上线了健康生活页，围绕客户的就医、健康、药品、母婴、养生等需求，提供了一站式多学科、个性化的健康指导、预防和医疗服务。

在该平台上，用户可以通过快速问诊功能，提交症状和身体情况的描述及图片，获得专业医生的答复。康养服务涵盖了健康养老管理，包括护士上门、专业护理等服务，让用户享受到全方位的健康照护。健康商城则提供了各类人群的体检套餐、中医治疗推拿、洁牙卡等服务，通过对接第三方机构，实现了保险与健康的一站式体验。

国寿寿险同样在这一领域取得了显著进展。通过整合医疗健康服务资源，国寿寿险推进了“线上+线下”互联互通的健康服务体系建设，探索“保险保障+健康服务”的模式创新。这一举措不仅提升了保险服务的附加值，还为用户提供了更加便捷、全面的健康管理体验。

在数字化浪潮的推动下，“保险+健康”的模式拥有了更多的想象空间。随着亚健康现象日益普遍、重疾年轻化趋势加剧、医院床位紧张、就医耗时长以及过度医疗等问题频发，人们对健康的关注度不断提升。在这样的背景下，如何通过“保险+健康服务”有效触达目标用户，成为险企面临的重要课题。

以泰康人寿为例，该公司依托泰康医生APP推出了泰活力健康促进计划。通过提供“陪伴式”健康促进服务，泰康人寿帮助加入计划的用户培养良好的健康习惯。同时，通过不断的技术和数字化升级，泰康人寿实现了用户体验和服务效果的双重提升。而中国人保APP则利用数字化技术手段，整合旗下健康资源，打造线上线下相结合的服务平台，初步构建起了“开放、互联、智能、高效”的健康管理服务生态圈。

依托移动互联、大数据等现代信息技术，人保APP为客户建立了健康管理的服务闭环。用户可以在2015家合作医院、800余家健康体检机构、500余家齿科保健机构以及近4万家药店享受到优质的健康管理服务和优惠价格。用户还可以在平台上免费享有电子健康档案、权威健康资讯、专业健康咨询、健康风险评估等基本健康管理服务，真正实现了足不出户的健康便利。