DoubleVerify：消费者和营销人员如何利用“围墙花园”

营销人员持续向社交媒体广告投入资金：在美国，去年数字广告支出中超过1/3被分配给了社交媒体。随着营销人员面临社交媒体支出回报递减的情况，他们遇到了各种挑战。DoubleVerify 最近的一项调查发现，触及目标受众的能力是全球营销人员面临的首要社交媒体广告挑战。

在使用社交媒体广告的受访者中，接近一半（46%）的人将此列为他们最大的三项挑战之一（从八个选项中选择），这一结果在各个地区保持一致。有趣的是，最近的研究发现，与目标受众定位不佳相比，B2C 营销人员更倾向于将未达营收目标归咎于信息传递不当。

除了受众定位，营销人员也在努力跟上内容趋势（38% 将其选入前三大挑战），尽管这在多大程度上构成重大挑战因地区而异。例如，北美地区的受访者在计算 ROAS/ROI 方面（38%）比跟上内容趋势（33%）面临更多障碍。

除了计算这些指标外，北美地区的营销人员也比全球平均水平更可能将报告能力和透明度列为前三大挑战（28%vs.24%）。

虽然品牌安全未进入挑战榜单的前半部分，但它也是社交媒体广告主关注的一个关键问题。全球近65%的受访者对围墙花园内的品牌适用性表示担忧，这个问题在较大公司中比较小公司更为突出。

总体而言，接受调查的营销人员中88%使用社交媒体进行广告投放——其中 Instagram（96%）、Facebook（96%）和 YouTube（94%）的采用最为广泛。

对于在 YouTube（50%）、Instagram（48%）、TikTok（46%）和 Facebook（44%）上投放广告的人来说，上漏斗目标至关重要。相比之下，在 Reddit（34%）和 Pinterest（33%）上投放广告时，多数人优先考虑中漏斗目标。所列平台中，唯一一个下漏斗目标被最常提及的是 Zalo（42%），这是一款越南即时通讯多平台服务。同样值得注意的是，对于在 Tumblr 上投放广告的人来说，下漏斗（32%）和中漏斗（32%）目标同样优先于上漏斗（21%）目标。