何为私域流量？怎样获取私域流量？

何为私域流量?相信这个问题只要是做社交电商的或者想做社交电商的商家企业都会问到。私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单)，以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。

有了私域之后，有了人，那这些人就是私域流量，是可以直接触达的，不需要成本，而且可以重复获客的。私域就像一口井，挖好井之后，只要维护好，就会源源不断的井水，持续的为你创造价值，带来不错的收益。做私域最大的好处就是，你维护好了之后，永远都是你的，不用再去获客。

怎么获取私域流量呢?主要有三种方式：

一、整理内部

原本就有用户群体的，比如大部分的实体企业，传统企业，将这些用户全部转移到线上思域流量池中，用公众号、企业微信、小程序等工具来承接。走过路过和进店的客户，都可以用个人微信连接起来，很多人不重视从自己门店、活动线下的流量，从而白白浪费了。很多人从抖音、微博、知乎等平台上将积累的粉丝引导到电商平台或个人微信号上进行变现，就是在信任的基础上，这个信任是他们通过长期的内容输出在消费者中建立起来的。

二、做增长

在原有的私域流量池基础上做裂变。 一生二、二生三、三生源源不断的用户。比如员工，任何企业的员工都是你企业的第一位顾客，每一位员工又是一个小小的流量池。他们的朋友圈都有成百上千人，以此类推这个数据是非常乐观的。可以与用户一对一交流，还可以通过朋友圈内容进一步建立沟通，取得用户信任，获得更高的关注度，目前有很多私域裂变的工具都可以很好的解决这个问题。可以考虑多享有数的私域运营产品。

三、开外源

通过内容运营去公域薅流量，用各种方式导流到自己的思域流量池。目前主流的社交媒体平台有图文类(微信公众号、微博长文篇、企鹅号、天天快报、头条号、搜狐号、网易号、大风号、百家号、一点资讯、脉脉、知乎、悟空问答、豆瓣、简书等)、视频/短视频类(抖音、快手、微信视频号、B站、微视等)音频类(喜马拉雅FM、网易云音乐、荔枝FM、荔枝微课、小鹅通等)。

我们如果生产出优质的内容提供给用户、做好内容营销讲好自己的故事，布下内容之网，建好流量之渠，用内容连接用户筛选用户，就可以源源不断地获取精准流量，再放到私域流量池里长期经营。

我们其实可以在例如像抖音、今日头条、小红书、微博等公域中收集大量用户需求和运营数据，并且持续不断的吸引用户加入我们的流量池，之后就需要维护好我们的私域流量。这里说的维护不是简单的拉个群，发发优惠券，在经营过程中私域流量汇集到私域中之后，需要通过一些方法和他们建立信任和有效的互动，让他们对你的活动有足够的耐心，不会拉黑你，不会差评攻击你，不仅愿意购买你的产品，还能通过自己去分享给更多人。对于一些自媒体平台，比如说微信公众号、百家号、搜狐号等等，有人觉得这些是属于公域流量，也有人说是私域流量，其实中和一下，就暂时归纳为半私域流量吧，因为这些流量虽然也是留存在你的私域中，但是很难直接去触达，中间还隔着平台，需要不断输出优质内容去维护，不能像在微信群或者QQ群那样直接就能和群里任意一名会员交流。

所以私域流量的运营者应该是一个可以“接地气”，具有“真实感”的形象，并不是一个像机器一样机械的发通知信息的人，你的品牌甚至产品，都需要靠人设去吸引用户。毕竟现在广告密集，获取流量的成本也越来越高，所以和用户沟通的时候需要注意话术的细节，逐渐丰满完善品牌或者产品人设。同时你需要一个平台，比如小程序商城，可以通过更新产品、策划活动，拉来源源不断的新客，客户逐渐沉积下来，形成自己的私域流量池，加上日常的情感运营、刺激用户的工具，促进用户持续复购下单，同时还要发展它进行一带一或者一带多的裂变复购行为，裂变出更多私域流量。

私域流量下，必须要清楚每一个人都是一个有情感、有温度、有价值的人，所以私域流量要关注的是用户的长期价值，它不是批量吸粉的流水线思维，连接精准流量，通过你有温度的服务，和用户建立长期关系和交情，并且经营好这份关系。