京东外卖免佣金大战开启，消费者下单谁更香？

京东外卖正式吹响号角，向外卖市场发起挑战。近日，京东宣布启动“品质堂食餐饮商家”招募计划，为2025年5月1日前入驻的商家提供全年免佣金的优惠政策。

不同于其他外卖平台，京东外卖目前并未推出独立的APP，而是将入口嵌入京东APP的“秒送”板块。这一策略使得京东能够迅速利用现有用户基础，无需从零开始建立用户群体。入驻京东外卖的商家主要限于堂食餐厅和品牌连锁，如瑞幸、库迪、汉堡王和嘉和一品等知名连锁餐饮品牌已率先加入。

为了探究京东外卖与现有外卖平台的差异，我们随机选取了三家餐饮店铺进行对比。结果显示，两家平台在价格上差异并不明显，主要区别在于运费和红包额度。若考虑到美团外卖的大额膨胀神券，其价格优势则更为显著。

尽管价格优势不明显，但京东外卖的入局仍受到了部分餐饮商家的欢迎。一位拥有多家门店的餐厅老板表示，虽然用户习惯主要集中在美团和饿了么，但京东外卖为餐饮商家提供了更多选择。另一位大型餐饮连锁品牌的创始人也提到，京东外卖主打品质外卖，有助于提升消费者对外卖的信任度，同时京东的配送体系也相对可靠。

然而，并非所有餐饮商家都对京东外卖持乐观态度。大兴区餐饮行业协会秘书长付涛指出，商家对京东的流量不确定性表示担忧。在当前经营压力较大、成本较高的背景下，商家担心尝试在京东上获取流量未能如愿，反而可能失去现有客户基础。

行业专家对京东外卖的前景也持不同看法。餐饮连锁咨询专家徐剑认为，京东已拥有配送团队作为支撑，且免佣金政策将吸引众多餐饮商家入驻。而餐饮连锁顾问王冬明也肯定了京东外卖的优势，包括覆盖面广、自备配送体系和庞大消费者流量。

然而，中国饭店协会外卖专业委员会副理事长闫寒和世界中餐业联合会外卖委执行主席安神则持更为谨慎的态度。闫寒指出，京东免除的是8%~10%的技术服务费，而配送服务费并未免除，这才是商家的主要成本。安神则用“三英战吕布”比喻当前格局，认为京东外卖难以在短时间内扭转用户习惯，对美团构不成本质威胁。

尽管如此，京东外卖的入局无疑为外卖市场带来了新的竞争格局。随着抖音、京东等巨头的加入，外卖市场的垄断局面有望被打破。然而，京东外卖能否在外卖市场站稳脚跟，还需时间验证。

对于消费者而言，京东外卖的入局意味着更多选择和可能更优质的服务。消费者将有机会体验到更多堂食餐厅和品牌连锁的外卖服务，同时享受京东可靠的配送服务。这一变化无疑将推动外卖市场的进一步发展。

值得注意的是，京东外卖目前主要面向高端市场，主打品质外卖。这一策略使得京东外卖与美团、饿了么等现有平台形成差异化竞争。然而，这也意味着京东外卖需要在用户教育和市场推广方面付出更多努力。

总体而言，京东外卖的入局为外卖市场带来了新的活力和竞争格局。尽管面临诸多挑战和不确定性，但京东外卖仍有望凭借自身优势在外卖市场占据一席之地。