Character.AI推“家长洞察”功能，加强青少年保护应对内容争议

聊天机器人平台Character.AI近期推出了一项名为“家长洞察”的新功能，专为青少年用户设计。此功能允许青少年将每周在Character.AI平台上的使用报告发送至家长的电子邮箱，旨在增强家长对孩子网络活动的了解。

据官方介绍，这些报告详细记录了用户在网页端和移动端上的日均使用时长，以及最常互动的角色和相应的聊天时长。这一举措是对社会上关于未成年人可能沉迷于聊天机器人或接触到不适宜内容的担忧的积极回应。

值得注意的是，“家长洞察”功能是完全可选的，家长无需注册任何账户。青少年用户只需在Character.AI的设置中简单操作即可开启此功能。平台强调，这些报告仅提供用户使用情况的概览，并不包含具体的聊天记录，从而确保用户的对话内容不会被分享给家长。

Character.AI自去年以来一直在努力推出针对未成年用户的新功能，但与此同时，该平台也面临着一些质疑和法律挑战。尽管Character.AI在青少年群体中广受欢迎，允许用户创建、定制并公开分享聊天机器人，但多起诉讼指控平台上的部分机器人提供了不适宜的性化内容，甚至传播了涉及自残的敏感信息。

为了应对这些指控，Character.AI已经对系统进行了调整。未满18岁的用户现在会被转移到一个专门训练的模型上，该模型旨在规避“敏感”内容。平台还在界面上增加了更明显的提醒，强调聊天机器人并非真实人物，以帮助用户保持理性的认知。