华硕回应显卡易拆装磨损：承诺提供合理补偿方案

近日，ROG玩家国度在其官方B站账号发布了一份关于华硕主板显卡易拆装设计问题的最新进展报告，针对玩家普遍关心的PCIe Q-Release Slim设计可能导致显卡PCIe侧PCB磨损的问题进行了详细说明。

华硕在报告中强调，只要用户遵循操作指南中的正确插拔步骤，采用该设计的主板并不会对显卡PCIe侧PCB造成明显的磨损。华硕指出，磨损问题通常源于不正确的插拔角度或过度用力，但即便如此，这种磨损也不会影响到显卡或主板的基本功能。

为了解答玩家关于磨损问题是否会影响显卡保修的疑虑，华硕主动咨询了多家显卡品牌的售后服务部门。其中，华硕自家和微星均表示，无论是金手指磨损还是单纯的PCB磨损，都将优先进行维修，若无法修复则免费更换新卡。而七彩虹则有不同的规定，他们表示表面刮伤、PCB板变形或有碰撞伤痕等情况并不在保修范围之内。

华硕进一步承诺，如果用户在使用过程中确实因PCB边缘磨损而遇到显卡售后问题，可立即联系华硕，华硕将提供全方位的支持，包括但不限于协助用户与其他显卡品牌沟通解决。

针对玩家担忧的PCB磨损可能导致的显卡外观受损和价值降低问题，华硕表示将尽力提供合理范围内的补偿方案，以减轻用户的损失和担忧。

华硕还在报告中透露，经过内部测试，他们并未发现显卡PCB边缘磨损与PCIe插槽内金属弹片存在直接关联。华硕解释称，该金属弹片的边缘已经过圆滑处理，并不会像刀片那样锋利，因此不会对显卡PCB造成严重的磨损。

为了方便用户查询，华硕还提供了采用新一代PCIe Q-Release Slim设计的主板列表。从列表中可以看出，这些主板主要集中在英特尔和AMD的800系ROG、ROG STRIX产品线上，同时也包括部分TUF、ProArt款式以及Z790的后期型号。