美团算法顾问团成立，邀专家共商骑手保障，报名通道已开放

近日，美团正式揭晓了一项旨在优化算法决策机制的新举措：算法顾问委员会的成立。这一委员会由多位来自法学、社会学、经济学及管理学等领域的外部专家学者构成，他们将作为常态化的智囊团，为美团的算法改进提供咨询与指导。

据悉，算法顾问委员会采用“委员+专家团”的架构，首批七位委员均为各自领域的权威人士，他们将以独立的身份参与顾问工作。同时，美团还开放了专家团的报名通道（邮箱：pro.qishoufuwu@meituan.com），诚邀社会各界有志之士加入，共同为提升骑手保障与监督平台责任贡献力量。

为了加强与各方的沟通与合作，美团计划每季度举办一次算法恳谈会，邀请骑手、商家、用户、专家学者及媒体代表等共同参与，形成多方监督的良性机制。这一举措体现了美团对于算法透明度与公正性的高度重视。

在算法顾问委员会成立后不久，美团便举办了一场关于“取消骑手超时扣款”的线下交流会。会上，多位委员与专家团成员围绕骑手送餐超时问题展开了深入讨论。他们一致认为，超时问题难以完全避免，因此建议为超时率设置合理的容错空间。同时，委员们还呼吁美团在管理方式上更加人性化，采用更多鼓励性措施，以激励和培训代替单一的处罚手段。这些宝贵的建议为美团后续规则的制定与落地提供了重要参考。

美团官方表示，算法顾问委员会将在未来的工作中深度参与“骑手、专家交流会”，以外部视角为平台规则的制定提供更为全面、客观的观察与建议。美团期待通过这一机制的不断完善，能够制定出更加合理、公正且充满温度的规则，从而更好地服务于广大用户、商家与骑手。