高端月子中心圣贝拉：22万均价为何难逃亏损困境？

在月子中心行业中，圣贝拉曾被视为一颗璀璨的新星，以其独特的商业模式和高端定位吸引了众多关注。然而，近日其招股书揭示的财务状况却让人对其前景产生了质疑。

圣贝拉自2017年成立以来，便选择了与传统月子中心不同的道路。它没有像大多数同行那样投入重资进行房产租赁和装修改造，而是与高端酒店签订短期合约，利用酒店资源为产妇提供月子服务。这种轻资产模式曾被视为圣贝拉的一大优势，使其能够快速扩张并吸引追求品质的消费者。

然而，现实却并未如预期般美好。尽管圣贝拉定位高端，收费不菲，但其财务状况却持续亏损。根据招股书，圣贝拉在过去三年半中累计亏损超过12亿元，这与其高收费、轻资产的商业模式形成了鲜明对比。

圣贝拉的两项主要运营成本——房租和人力，都对其财务状况造成了沉重压力。在与高端酒店的合作中，圣贝拉需要支付高昂的房租成本，而这些酒店往往也是其他月子中心的选择。圣贝拉提供的客房和大部分餐食都由酒店运营方提供，这使得消费者难以从餐食、装修风格上感受到圣贝拉与其他高端月子中心的区别。

在人力成本方面，圣贝拉采用了专业护士团队提供照护服务，而非传统月嫂模式。这虽然提高了服务质量，但也带来了更高的人力成本。护士的薪酬水平普遍高于月嫂，这使得圣贝拉的人力成本在收入中占比较高。

为了改善财务状况，圣贝拉采取了多种策略。一方面，它积极开拓获客渠道，与多地医院进行合作，投资私立妇儿医院，并在重要区域打造妇幼一体化大楼。这些措施在一定程度上提高了圣贝拉的客流量。另一方面，圣贝拉将运营重心向价格更低的小贝拉和艾屿品牌倾斜，新增了大量门店。

然而，这些策略并未能彻底改变圣贝拉的财务状况。其月子中心业务面临瓶颈，家庭护理业务和女性功能性食品业务也未能创造太多收入。圣贝拉在高端月子中心市场中的份额较低，品牌认知度还有待提高。其产品定价较高，消费者对其子品牌的付费意愿较低，这也限制了其业务的拓展。

圣贝拉还试图通过提供独特的护理服务来形成差异化竞争。例如，其主打品牌圣贝拉中心推出了“二对一”看护模式，即两名护士服务一位客人。然而，这种服务模式并未能形成独家特色，其他高端月子中心也采用了类似的护士轮换制。

在激烈的市场竞争中，圣贝拉的品牌认知度还较低，消费者对其服务的评价也存在差异。一些消费者对其服务表示满意，认为其提供了高品质的月子服务；而另一些消费者则对其服务表示不满，认为其价格过高且服务质量并未达到预期。

总体来看，圣贝拉虽然拥有独特的商业模式和高端定位，但在实际操作中却面临诸多挑战。其财务状况持续亏损，业务拓展也面临瓶颈。在未来，圣贝拉需要更加注重成本控制和服务质量提升，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。