啄木鸟维修整改进展遭质疑，回应称在保订单已大多退款处理中

近期，啄木鸟维修平台因央视315晚会的曝光而陷入舆论风波，该平台被指存在多种乱象。面对公众质疑，啄木鸟维修迅速作出回应，向广大消费者致歉，并承诺自3月16日起，每日公开其整改的进展情况。

然而，这一承诺似乎并未完全平息消费者的不满。在社交网络上，“啄木鸟承诺的整改去哪了”的话题迅速升温，引发了广泛讨论。不少网友反映，他们在啄木鸟维修的官方微博上看到了大量用户的留言，这些留言大多关于存疑订单未得到妥善处理的问题，如投诉订单得不到回应，以及承诺全额退款却仅收到代金券等。

面对持续的质疑，啄木鸟维修再次发表声明，详细解释了其整改的进展和措施。声明中表示，自315晚会以来，啄木鸟维修一直在积极落实各项整改要求，所有进展已在官方微博置顶，并每日更新，同时在官网和App上也进行了公示。

啄木鸟维修强调，对于315晚会前产生的价格争议在保订单，平台已基本完成了全额退款或费用调整，相关数据也已报送市场监管部门备案，随时接受抽查核验。平台表示，这样做是为了确保整改的真实性和透明度。

对于部分用户反映的在保订单未及时处理的情况，啄木鸟维修解释称，这些订单大多是在公告发布后新发起的争议，需要平台逐一核实证据，以确保处理的公平合理。由于近期投诉量激增，核实处理存在一定的时间延迟，但平台正在积极加快处理速度。

对于已过保的订单，啄木鸟维修表示，由于服务时间较长，核实存在困难，但平台正在积极采取现金券或协商等方式给予用户合理补偿和解决方案，力求获得用户的理解和认可。

啄木鸟维修在声明中再次感谢媒体和用户的监督与关注，并表示将持续公开整改进展，欢迎社会各界继续监督。

与此同时，不少消费者也在持续关注着啄木鸟维修的整改进展。他们希望平台能够真正落实承诺，解决用户遇到的问题，重建消费者信任。

在社交媒体上，一些用户也分享了自己的经历，呼吁更多消费者关注自身权益，共同推动平台整改。

啄木鸟维修的整改之路仍在继续，而消费者的期待和关注也将成为推动其不断改进的重要动力。