2021年千牛9.0全新发布，0元极速开店。淘宝天猫商家一站式店铺管理工作台，千万商家都在使用。
更多官方工具，等您解锁体验。
【全新工作台】
● 工作台下拉查看全店经营数据，按需添加关注指标，长按还可以自定义指标排序
● 店铺经营建议推荐，助力商家掌握经营技巧
● 新增大量官方工具，全免费开放使用：商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券…
【更多官方工具】
新版本千牛APP新增大量功能齐备的官方能力：
1、商品管理工具
● 支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率
● 从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接
● 随时保存草稿，误操作也不怕啦
● 一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率
● 复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求
2、订单管理工具（天猫商家即将开放）
● 待付款订单支持备注、改价、关闭
● 待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
● 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
● 查看信用分/等级、DSR、评价数统计
● 评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
● 输入时自动联想快捷短语，提升接待效率
● 长按消息会话添加星标，标记重要客户
● 整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了
● 右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
● 官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券
● 手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品
● 整合多渠道营销玩法，集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力，助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
● 头条频道大改版，升级为最新、问答、课程、直播
● 资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力
7、账号登录提效，子账号管理升级
● 支持识别手机号一键登录、扫脸登录
● 手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限
● 手机端可处理子账号发起的各种审批任务
【我们倾听您的反馈】
1、你在店铺经营中的各种规则与业务问题，可直接拨打淘宝客服热线：0571-88157858（人工服务时间：9:00-21:00）
2、如您需要反馈千牛APP产品功能问题，请打开“千牛侧边栏→反馈”，选择正确的反馈对象、上传问题截图、描述具体问题，也可以发邮件至 qianniu@taobao.com反馈千牛APP问题，了解千牛最新变化
软件介绍
常见问题
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千牛工作台是免费使用的吗？
千牛工作台基础功能完全免费，淘宝、天猫商家均可免费下载登录，日常开店、聊单、发货等核心操作无需付费。 -
支持手机和电脑同时登录吗？
支持，电脑端、手机端、网页版可同时登录，消息、订单、店铺数据全部实时同步，不影响正常使用。 -
可以直接发布和编辑商品吗？
可以，内置完整商品管理功能，支持发布宝贝、修改标题价格、编辑详情、上下架操作，一站式完成。 -
订单发货和打印面单在千牛工作台里能操作吗？
可以，千牛工作台集成订单处理与物流工具，支持批量发货、电子面单打印、物流查询，无需跳转其他软件。 -
客服聊天功能是免费的吗？
免费，内置阿里旺旺聊天，支持快捷回复、自动回复、多客户接待，满足日常客服沟通需求。 -
能查看店铺流量和销售数据吗？
可以，工作台自带数据看板，可查看访客、成交量、转化率等数据，基础运营数据一目了然。 -
可以创建子账号分给员工使用吗？
支持子账号创建与权限分配，可设置客服、运营、发货等不同角色，方便团队分工管理店铺。 -
千牛工作台是免费使用的吗？
千牛工作台基础功能完全免费，淘宝、天猫商家均可免费下载登录，日常开店、聊单、发货等核心操作无需付费。 -
支持手机和电脑同时登录吗？
支持，电脑端、手机端、网页版可同时登录，消息、订单、店铺数据全部实时同步，不影响正常使用。 -
可以直接发布和编辑商品吗？
可以，内置完整商品管理功能，支持发布宝贝、修改标题价格、编辑详情、上下架操作，一站式完成。 -
订单发货和打印面单在千牛工作台里能操作吗？
可以，千牛工作台集成订单处理与物流工具，支持批量发货、电子面单打印、物流查询，无需跳转其他软件。 -
客服聊天功能是免费的吗？
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千牛工作台基础功能完全免费，淘宝、天猫商家均可免费下载登录，日常开店、聊单、发货等核心操作无需付费。 -
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千牛工作台是免费使用的吗？
千牛工作台基础功能完全免费，淘宝、天猫商家均可免费下载登录，日常开店、聊单、发货等核心操作无需付费。 -
支持手机和电脑同时登录吗？
支持，电脑端、手机端、网页版可同时登录，消息、订单、店铺数据全部实时同步，不影响正常使用。 -
可以直接发布和编辑商品吗？
可以，内置完整商品管理功能，支持发布宝贝、修改标题价格、编辑详情、上下架操作，一站式完成。 -
订单发货和打印面单在千牛工作台里能操作吗？
可以，千牛工作台集成订单处理与物流工具，支持批量发货、电子面单打印、物流查询，无需跳转其他软件。 -
客服聊天功能是免费的吗？
免费，内置阿里旺旺聊天，支持快捷回复、自动回复、多客户接待，满足日常客服沟通需求。 -
能查看店铺流量和销售数据吗？
可以，工作台自带数据看板，可查看访客、成交量、转化率等数据，基础运营数据一目了然。 -
可以创建子账号分给员工使用吗？
支持子账号创建与权限分配，可设置客服、运营、发货等不同角色，方便团队分工管理店铺。
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