闲鱼官方网站

软件介绍

常见问题

• 闲鱼是什么，它有哪些主要功能？

  闲鱼是阿里巴巴旗下的二手交易平台，致力于让闲置物品流转起来。
  
  最基础的是二手物品买卖，涵盖手机、数码、服饰、箱包、家电、书籍、游戏等30多个大类。除了传统的个人闲置转让，平台还推出了一键转卖功能，用户可以直接将淘宝已买到的商品转卖到闲鱼。此外，闲鱼还发展出极速回收、验货宝等创新服务，以及2024年推出的闲鱼简历功能，让用户可以通过分享技能和闲置时间来额外赚钱。

• 怎样在闲鱼上发布商品？

  首先需要有一个闲鱼账号，可以用淘宝账号或支付宝账号直接登录，无需单独注册。打开闲鱼App后，在首页下方找到"+"按钮，点击"发布闲置"就进入发布页面了。
  
  选好要发布的商品类别后，上传清晰的商品照片。闲鱼支持多张图片上传，最多可以上传9张，建议从不同角度展示商品的真实状态。然后填写商品标题和详细描述，标题要简洁准确，描述要尽量详细，包括商品的成色、规格、是否有附件等。
  
  最后一步是设置价格和发货地址。可以填写一个固定价格，也可以打开"可议价"选项，这样可以增加与买家沟通协商的机会。确认所有信息无误后，点击右上角的"发布"按钮就完成了。如果商品是从淘宝上买的，还可以在淘宝页面直接选择"一键转卖"功能，更加方便快捷。

• 在闲鱼上卖东西需要交手续费吗？

  对于普通用户的个人闲置转让，完全是免费的，发布、浏览、交易都不收取任何费用。
  
  不过需要注意的是，平台针对高频商业经营行为设置了服务费。如果用户的交易行为属于商业性质，比如长期批量销售全新商品，就会被归为"商业卖家"，需要支付基础软件服务费。从2024年9月起，闲鱼开始对这类高频高额卖家收取基础软件服务费0.6%，超过一定交易额度后还会按1%的比例收取额外软件服务费。但对于纯粹想卖自己闲置物品的普通用户而言，这些费用都不会产生。
  
  另外，物流费用和支付渠道费用是由第三方收取的，与平台无关。买家支付时如果使用支付宝等渠道，可能会有支付渠道费，但这是支付服务商的费用，和闲鱼没有关系。

• 在闲鱼上购物安全吗，怎样才能保障权益？

  闲鱼的安全性建立在两个坚实基础上。首先是支付宝担保交易体系，当买家在闲鱼上购物时，支付的钱不会直接转账给卖家，而是先冻结在平台，等买家收货并确认无误后，资金才会打给卖家。
  
  其次是闲鱼的信用体系。每个卖家的主页上都公开了芝麻信用等级、历史交易评价、是否实名认证等信息。购物时可以优先选择实名认证、芝麻信用分高、有多年活跃交易记录、近期评价好的卖家。

• 买家在闲鱼上可以退货吗？

  交易前双方要协商清楚退货条件，最好在聊天记录中体现；交易中要保留好所有证据，包括聊天记录、商品照片、物流凭证等；如有纠纷，可以向闲鱼小法庭申请调解，平台会根据双方的证据和约定来裁定。

• 闲鱼上如何鉴别商品的真伪？

  进入卖家主页看是否完成了实名认证，点击芝麻信用查看评分，评分越高说明这个账户在支付宝体系中的信用记录越好，违约成本也就越高。

• 新手想在闲鱼卖东西，需要做哪些准备？

  首先需要一个支付宝账号或淘宝账号，因为闲鱼账号是和这两个账号关联的。如果还没有这些账号，可以先去支付宝或淘宝注册一个。注册完成后下载官方正版的闲鱼App，用这个账号登录就可以了。千万不要下载任何第三方、破解版或多开版的App，这样容易导致账号异常或无法收款。
  
  接下来要完成实名认证，这是发布商品和收款的基础门槛。在闲鱼App里按提示填写真实姓名和身份证号，完成人脸识别验证，再授权支付宝绑定，整个过程大约一分钟就能完成。实名认证后账号就正式"激活"了，可以开始上架商品了。
  
  在准备发布商品前，最好对自己要卖的东西做个盘点。可以用Excel表格记下要卖的商品名称、成本价、预期售价等信息，方便后续查看和管理。如果是想长期运营，准备一部内存足够大的手机是有必要的，因为闲鱼只有App版没有网页版，所有操作都在手机上完成。还要为商品准备清晰的照片，建议不同角度各拍几张，最好包括商品整体、细节、使用状态等。
  
  最后，建议新手先从卖自己家里真实的闲置物品开始。这样做既没有额外成本压力，操作流程也能逐渐熟悉。当有了一定的交易记录和好评后，账号的权重和信誉度就会提高，后续不论是出售还是购物都会更加顺利。

• 闲鱼是什么，它有哪些主要功能？

  闲鱼是阿里巴巴旗下的二手交易平台，致力于让闲置物品流转起来。
  
  最基础的是二手物品买卖，涵盖手机、数码、服饰、箱包、家电、书籍、游戏等30多个大类。除了传统的个人闲置转让，平台还推出了一键转卖功能，用户可以直接将淘宝已买到的商品转卖到闲鱼。此外，闲鱼还发展出极速回收、验货宝等创新服务，以及2024年推出的闲鱼简历功能，让用户可以通过分享技能和闲置时间来额外赚钱。

• 怎样在闲鱼上发布商品？

  首先需要有一个闲鱼账号，可以用淘宝账号或支付宝账号直接登录，无需单独注册。打开闲鱼App后，在首页下方找到"+"按钮，点击"发布闲置"就进入发布页面了。
  
  选好要发布的商品类别后，上传清晰的商品照片。闲鱼支持多张图片上传，最多可以上传9张，建议从不同角度展示商品的真实状态。然后填写商品标题和详细描述，标题要简洁准确，描述要尽量详细，包括商品的成色、规格、是否有附件等。
  
  最后一步是设置价格和发货地址。可以填写一个固定价格，也可以打开"可议价"选项，这样可以增加与买家沟通协商的机会。确认所有信息无误后，点击右上角的"发布"按钮就完成了。如果商品是从淘宝上买的，还可以在淘宝页面直接选择"一键转卖"功能，更加方便快捷。

• 在闲鱼上卖东西需要交手续费吗？

  对于普通用户的个人闲置转让，完全是免费的，发布、浏览、交易都不收取任何费用。
  
  不过需要注意的是，平台针对高频商业经营行为设置了服务费。如果用户的交易行为属于商业性质，比如长期批量销售全新商品，就会被归为"商业卖家"，需要支付基础软件服务费。从2024年9月起，闲鱼开始对这类高频高额卖家收取基础软件服务费0.6%，超过一定交易额度后还会按1%的比例收取额外软件服务费。但对于纯粹想卖自己闲置物品的普通用户而言，这些费用都不会产生。
  
  另外，物流费用和支付渠道费用是由第三方收取的，与平台无关。买家支付时如果使用支付宝等渠道，可能会有支付渠道费，但这是支付服务商的费用，和闲鱼没有关系。

• 在闲鱼上购物安全吗，怎样才能保障权益？

  闲鱼的安全性建立在两个坚实基础上。首先是支付宝担保交易体系，当买家在闲鱼上购物时，支付的钱不会直接转账给卖家，而是先冻结在平台，等买家收货并确认无误后，资金才会打给卖家。
  
  其次是闲鱼的信用体系。每个卖家的主页上都公开了芝麻信用等级、历史交易评价、是否实名认证等信息。购物时可以优先选择实名认证、芝麻信用分高、有多年活跃交易记录、近期评价好的卖家。

• 买家在闲鱼上可以退货吗？

  交易前双方要协商清楚退货条件，最好在聊天记录中体现；交易中要保留好所有证据，包括聊天记录、商品照片、物流凭证等；如有纠纷，可以向闲鱼小法庭申请调解，平台会根据双方的证据和约定来裁定。

• 闲鱼上如何鉴别商品的真伪？

  进入卖家主页看是否完成了实名认证，点击芝麻信用查看评分，评分越高说明这个账户在支付宝体系中的信用记录越好，违约成本也就越高。

• 新手想在闲鱼卖东西，需要做哪些准备？

  首先需要一个支付宝账号或淘宝账号，因为闲鱼账号是和这两个账号关联的。如果还没有这些账号，可以先去支付宝或淘宝注册一个。注册完成后下载官方正版的闲鱼App，用这个账号登录就可以了。千万不要下载任何第三方、破解版或多开版的App，这样容易导致账号异常或无法收款。
  
  接下来要完成实名认证，这是发布商品和收款的基础门槛。在闲鱼App里按提示填写真实姓名和身份证号，完成人脸识别验证，再授权支付宝绑定，整个过程大约一分钟就能完成。实名认证后账号就正式"激活"了，可以开始上架商品了。
  
  在准备发布商品前，最好对自己要卖的东西做个盘点。可以用Excel表格记下要卖的商品名称、成本价、预期售价等信息，方便后续查看和管理。如果是想长期运营，准备一部内存足够大的手机是有必要的，因为闲鱼只有App版没有网页版，所有操作都在手机上完成。还要为商品准备清晰的照片，建议不同角度各拍几张，最好包括商品整体、细节、使用状态等。
  
  最后，建议新手先从卖自己家里真实的闲置物品开始。这样做既没有额外成本压力，操作流程也能逐渐熟悉。当有了一定的交易记录和好评后，账号的权重和信誉度就会提高，后续不论是出售还是购物都会更加顺利。

• 闲鱼是什么，它有哪些主要功能？

  闲鱼是阿里巴巴旗下的二手交易平台，致力于让闲置物品流转起来。
  
  最基础的是二手物品买卖，涵盖手机、数码、服饰、箱包、家电、书籍、游戏等30多个大类。除了传统的个人闲置转让，平台还推出了一键转卖功能，用户可以直接将淘宝已买到的商品转卖到闲鱼。此外，闲鱼还发展出极速回收、验货宝等创新服务，以及2024年推出的闲鱼简历功能，让用户可以通过分享技能和闲置时间来额外赚钱。

• 怎样在闲鱼上发布商品？

  首先需要有一个闲鱼账号，可以用淘宝账号或支付宝账号直接登录，无需单独注册。打开闲鱼App后，在首页下方找到"+"按钮，点击"发布闲置"就进入发布页面了。
  
  选好要发布的商品类别后，上传清晰的商品照片。闲鱼支持多张图片上传，最多可以上传9张，建议从不同角度展示商品的真实状态。然后填写商品标题和详细描述，标题要简洁准确，描述要尽量详细，包括商品的成色、规格、是否有附件等。
  
  最后一步是设置价格和发货地址。可以填写一个固定价格，也可以打开"可议价"选项，这样可以增加与买家沟通协商的机会。确认所有信息无误后，点击右上角的"发布"按钮就完成了。如果商品是从淘宝上买的，还可以在淘宝页面直接选择"一键转卖"功能，更加方便快捷。

• 在闲鱼上卖东西需要交手续费吗？

  对于普通用户的个人闲置转让，完全是免费的，发布、浏览、交易都不收取任何费用。
  
  不过需要注意的是，平台针对高频商业经营行为设置了服务费。如果用户的交易行为属于商业性质，比如长期批量销售全新商品，就会被归为"商业卖家"，需要支付基础软件服务费。从2024年9月起，闲鱼开始对这类高频高额卖家收取基础软件服务费0.6%，超过一定交易额度后还会按1%的比例收取额外软件服务费。但对于纯粹想卖自己闲置物品的普通用户而言，这些费用都不会产生。
  
  另外，物流费用和支付渠道费用是由第三方收取的，与平台无关。买家支付时如果使用支付宝等渠道，可能会有支付渠道费，但这是支付服务商的费用，和闲鱼没有关系。

• 在闲鱼上购物安全吗，怎样才能保障权益？

  闲鱼的安全性建立在两个坚实基础上。首先是支付宝担保交易体系，当买家在闲鱼上购物时，支付的钱不会直接转账给卖家，而是先冻结在平台，等买家收货并确认无误后，资金才会打给卖家。
  
  其次是闲鱼的信用体系。每个卖家的主页上都公开了芝麻信用等级、历史交易评价、是否实名认证等信息。购物时可以优先选择实名认证、芝麻信用分高、有多年活跃交易记录、近期评价好的卖家。

• 买家在闲鱼上可以退货吗？

  交易前双方要协商清楚退货条件，最好在聊天记录中体现；交易中要保留好所有证据，包括聊天记录、商品照片、物流凭证等；如有纠纷，可以向闲鱼小法庭申请调解，平台会根据双方的证据和约定来裁定。

• 闲鱼上如何鉴别商品的真伪？

  进入卖家主页看是否完成了实名认证，点击芝麻信用查看评分，评分越高说明这个账户在支付宝体系中的信用记录越好，违约成本也就越高。

• 新手想在闲鱼卖东西，需要做哪些准备？

  首先需要一个支付宝账号或淘宝账号，因为闲鱼账号是和这两个账号关联的。如果还没有这些账号，可以先去支付宝或淘宝注册一个。注册完成后下载官方正版的闲鱼App，用这个账号登录就可以了。千万不要下载任何第三方、破解版或多开版的App，这样容易导致账号异常或无法收款。
  
  接下来要完成实名认证，这是发布商品和收款的基础门槛。在闲鱼App里按提示填写真实姓名和身份证号，完成人脸识别验证，再授权支付宝绑定，整个过程大约一分钟就能完成。实名认证后账号就正式"激活"了，可以开始上架商品了。
  
  在准备发布商品前，最好对自己要卖的东西做个盘点。可以用Excel表格记下要卖的商品名称、成本价、预期售价等信息，方便后续查看和管理。如果是想长期运营，准备一部内存足够大的手机是有必要的，因为闲鱼只有App版没有网页版，所有操作都在手机上完成。还要为商品准备清晰的照片，建议不同角度各拍几张，最好包括商品整体、细节、使用状态等。
  
  最后，建议新手先从卖自己家里真实的闲置物品开始。这样做既没有额外成本压力，操作流程也能逐渐熟悉。当有了一定的交易记录和好评后，账号的权重和信誉度就会提高，后续不论是出售还是购物都会更加顺利。

• 闲鱼是什么，它有哪些主要功能？

  闲鱼是阿里巴巴旗下的二手交易平台，致力于让闲置物品流转起来。
  
  最基础的是二手物品买卖，涵盖手机、数码、服饰、箱包、家电、书籍、游戏等30多个大类。除了传统的个人闲置转让，平台还推出了一键转卖功能，用户可以直接将淘宝已买到的商品转卖到闲鱼。此外，闲鱼还发展出极速回收、验货宝等创新服务，以及2024年推出的闲鱼简历功能，让用户可以通过分享技能和闲置时间来额外赚钱。

• 怎样在闲鱼上发布商品？

  首先需要有一个闲鱼账号，可以用淘宝账号或支付宝账号直接登录，无需单独注册。打开闲鱼App后，在首页下方找到"+"按钮，点击"发布闲置"就进入发布页面了。
  
  选好要发布的商品类别后，上传清晰的商品照片。闲鱼支持多张图片上传，最多可以上传9张，建议从不同角度展示商品的真实状态。然后填写商品标题和详细描述，标题要简洁准确，描述要尽量详细，包括商品的成色、规格、是否有附件等。
  
  最后一步是设置价格和发货地址。可以填写一个固定价格，也可以打开"可议价"选项，这样可以增加与买家沟通协商的机会。确认所有信息无误后，点击右上角的"发布"按钮就完成了。如果商品是从淘宝上买的，还可以在淘宝页面直接选择"一键转卖"功能，更加方便快捷。

• 在闲鱼上卖东西需要交手续费吗？

  对于普通用户的个人闲置转让，完全是免费的，发布、浏览、交易都不收取任何费用。
  
  不过需要注意的是，平台针对高频商业经营行为设置了服务费。如果用户的交易行为属于商业性质，比如长期批量销售全新商品，就会被归为"商业卖家"，需要支付基础软件服务费。从2024年9月起，闲鱼开始对这类高频高额卖家收取基础软件服务费0.6%，超过一定交易额度后还会按1%的比例收取额外软件服务费。但对于纯粹想卖自己闲置物品的普通用户而言，这些费用都不会产生。
  
  另外，物流费用和支付渠道费用是由第三方收取的，与平台无关。买家支付时如果使用支付宝等渠道，可能会有支付渠道费，但这是支付服务商的费用，和闲鱼没有关系。

• 在闲鱼上购物安全吗，怎样才能保障权益？

  闲鱼的安全性建立在两个坚实基础上。首先是支付宝担保交易体系，当买家在闲鱼上购物时，支付的钱不会直接转账给卖家，而是先冻结在平台，等买家收货并确认无误后，资金才会打给卖家。
  
  其次是闲鱼的信用体系。每个卖家的主页上都公开了芝麻信用等级、历史交易评价、是否实名认证等信息。购物时可以优先选择实名认证、芝麻信用分高、有多年活跃交易记录、近期评价好的卖家。

• 买家在闲鱼上可以退货吗？

  交易前双方要协商清楚退货条件，最好在聊天记录中体现；交易中要保留好所有证据，包括聊天记录、商品照片、物流凭证等；如有纠纷，可以向闲鱼小法庭申请调解，平台会根据双方的证据和约定来裁定。

• 闲鱼上如何鉴别商品的真伪？

  进入卖家主页看是否完成了实名认证，点击芝麻信用查看评分，评分越高说明这个账户在支付宝体系中的信用记录越好，违约成本也就越高。

• 新手想在闲鱼卖东西，需要做哪些准备？

  首先需要一个支付宝账号或淘宝账号，因为闲鱼账号是和这两个账号关联的。如果还没有这些账号，可以先去支付宝或淘宝注册一个。注册完成后下载官方正版的闲鱼App，用这个账号登录就可以了。千万不要下载任何第三方、破解版或多开版的App，这样容易导致账号异常或无法收款。
  
  接下来要完成实名认证，这是发布商品和收款的基础门槛。在闲鱼App里按提示填写真实姓名和身份证号，完成人脸识别验证，再授权支付宝绑定，整个过程大约一分钟就能完成。实名认证后账号就正式"激活"了，可以开始上架商品了。
  
  在准备发布商品前，最好对自己要卖的东西做个盘点。可以用Excel表格记下要卖的商品名称、成本价、预期售价等信息，方便后续查看和管理。如果是想长期运营，准备一部内存足够大的手机是有必要的，因为闲鱼只有App版没有网页版，所有操作都在手机上完成。还要为商品准备清晰的照片，建议不同角度各拍几张，最好包括商品整体、细节、使用状态等。
  
  最后，建议新手先从卖自己家里真实的闲置物品开始。这样做既没有额外成本压力，操作流程也能逐渐熟悉。当有了一定的交易记录和好评后，账号的权重和信誉度就会提高，后续不论是出售还是购物都会更加顺利。