得物App是集潮流装备、潮流商品鉴别、潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区。
-鉴别服务开创者-
得物App在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”，实现“先鉴别，后发货”的购物流程。“多道鉴别查验工序”的平台品控，为新世代消费者带来更安心的网购体验。
-潮流网购-
得物App签约了数百位业内具有多年以上经验的潮流商品鉴别师。鉴别师除了是骨灰大神级Sneaker玩家和潮人，更是潮流领域的“研究人员”。通过对球鞋、服装、配饰、潮玩、数码3C、美妆等产品进行系统性研究，包括资料收集、数据对比、档案建立、样本拆解和仪器检测等，力保鉴别的准确性。还设有独立的查验环节，对存在瑕疵的商品进行排查，拦截明显瑕疵商品，针对存在微小瑕疵的商品与用户提前一对一沟通，确保用户购买到经鉴别查验为无瑕疵商品。
• 潮流单品：得物App目前支持交易的潮流单品品类丰富。
• 竞价模式：得物App采取商品竞价出价的平台交易模式，竞价模式提供了每个用户获得公平交易机会。
• 商品3D全息空间：得物App采集球鞋的3D影像展示。用户浏览实现可操控式自转，720度无死角查看单品的材质、图案、纹理、设计细节，为用户打造不一样的沉浸式购物体验。
-潮流生活社区-
得物App致力于打造年轻人的潮流生活社区，成为中国潮流文化风向标和年轻人的发声阵地。得物App社区聚集了一众明星以及潮流圈内数百位知名KOL。我们以球鞋和时尚话题作为潮流文化的切入点，持续沉淀潮流向内容，培育潮流文化沃土。得物App社区积极拓展符合年轻人消费观的品类内容，深度挖掘年轻人处于萌芽期的兴趣点。
了解更多得物App相关，可通过以下方式：
官方微博：得物App
官方抖音：得物App
微信公众号：得物App
微信小程序：得物App
意见反馈：打开得物App-我-设置-反馈与建议
软件介绍
常见问题
-
全新微瑕是什么意思？
95分全新微瑕商品是指在生产过程中存在轻度瑕疵但不影响使用的商品，这类商品由95分平台提供，经多位鉴别师严格查验保证正品。全新微瑕商品价格相对较低，具体瑕疵信息可通过商品详情页的官方鉴别报告查看。若您需要全新正品，建议选择得物App的其他发货模式。 -
不同尺码/款式商品为何价格不同？
不同尺码/款式商品的价格差异由商家根据市场需求、供应情况及商品稀缺性自主定价，平台不参与价格调整。建议持续关注商品价格变动，及时下单。 -
如何查看订单收货信息？
用户可通过得物App【我】-【订单】-订单详情页查看收货地址（非本人订单不可查看）。商家可通过【商家中心】-【地址设置】管理发货及回寄地址。 -
怎样领取新人优惠券？
符合新人资格可点击链接领取最高520元新人礼包（含7张优惠券）。不符合资格可点击天天领券获取优惠券。新手商家可通过商家中心-【卖家券】领取优惠券。 -
商品是否有品牌官方授权？
品牌专供发货渠道的商品由官方授权的旗舰店直接发货，平台对入驻商家进行严格资质审核，确保商品为官方正品，并提供7天无理由退货服务。其他卖家的商品需由平台鉴别为全新正品后发货。 -
如何获取优惠券？
优惠券可通过以下方式获取：1. 商品详情页领券；2. APP购买页面上方滚动海报；3. 点击【天天领券】页面；4. 卖家可通过【我-卖家中心-公告栏】查看活动。 -
什么是买贵补偿？
买贵补偿权益面向极光Lv3-Lv5用户，活动周期为每月5日至次月4日，补偿上限为50元（Lv1-Lv2为20元）。申请路径：【我-退款/售后-买贵补偿】或订单详情页。补偿以津贴形式发放，需通过App5.18及以上版本操作。 -
如何搜索心仪的商品？
搜索商品可通过：1. 输入商品名称或品牌；2. 使用相机拍摄或相册图片识别。若规格无货，可点击【发起求购】或【到货提醒】。 -
为什么商品价格这么便宜？
商品价格由卖家竞价决定，平台通过多重鉴别确保正品。 -
寄售取回的费用怎么计算？
寄售取回费用包括：操作服务费+仓储费（如有）+洗护费（如有）+取回运费。具体金额以申请时页面显示为准，且取回后无法取消。 -
可以申请补发商品配件吗？
得物支持商品漏发申请补发或单独购买配件。如需补发商品，可通过售后渠道提交申请；如需购买配件，可在商品详情页或客服协助下处理。具体需符合平台售后政策要求。 -
为什么提交订单后实付价格与商品价格不一致？
商品展示价格为优惠后价格，实际支付需以结算页面为准。跨境商品需额外支付税费（页面会提示含税金额）。 -
支付方式有哪些？
平台支持支付宝（含花呗）、微信、银行卡、信用卡、银联云闪付、花呗分期、信用卡分期等支付方式，具体以付款页面实际显示为准。抖音支付处于灰度测试阶段。 -
什么是还价？
买家发布还价需求并缴纳定金后，卖家接单并支付全款。卖家需在36小时内发货，平台检验通过后寄送商品。保证金24小时内返还，订单可于「我-订单-还价」中查看。 -
为什么比官网和专柜便宜？
平台价格由卖家市场定价，通过竞标模式产生差异，可能存在比专柜官网更优惠的情况。所有商品需经过多重鉴别后确认全新正品才发货，确保正品保障。建议关注平台优惠活动及天天领券获取更多福利。 -
轻微使用是正品吗？
得物所有商品均经过多道查验鉴别，确认正品后发货。若选购【95全新微瑕/轻微使用】等闲置商品，属于非全新但保证正品，详情页可查看鉴别报告。 -
套装商品支持分开购买吗
目前套装或情侣款商品由卖家统一上架，暂不支持分开购买。您可选择平台提供的单件装或单独商品进行购买。 -
预计收入如何计算？
普通寄挂售订单收益=成交金额-服务费；回收订单收益=平台二次估价。可通过商品详情页点击【出售】-【预估计】查看明细，或在【出售订单列表】中查看实际收益。流程：选择商品-出售-填写价格-查看预估收入。 -
全新微瑕是什么意思？
95分全新微瑕商品是指在生产过程中存在轻度瑕疵但不影响使用的商品，这类商品由95分平台提供，经多位鉴别师严格查验保证正品。全新微瑕商品价格相对较低，具体瑕疵信息可通过商品详情页的官方鉴别报告查看。若您需要全新正品，建议选择得物App的其他发货模式。 -
不同尺码/款式商品为何价格不同？
不同尺码/款式商品的价格差异由商家根据市场需求、供应情况及商品稀缺性自主定价，平台不参与价格调整。建议持续关注商品价格变动，及时下单。 -
如何查看订单收货信息？
用户可通过得物App【我】-【订单】-订单详情页查看收货地址（非本人订单不可查看）。商家可通过【商家中心】-【地址设置】管理发货及回寄地址。 -
怎样领取新人优惠券？
符合新人资格可点击链接领取最高520元新人礼包（含7张优惠券）。不符合资格可点击天天领券获取优惠券。新手商家可通过商家中心-【卖家券】领取优惠券。 -
商品是否有品牌官方授权？
品牌专供发货渠道的商品由官方授权的旗舰店直接发货，平台对入驻商家进行严格资质审核，确保商品为官方正品，并提供7天无理由退货服务。其他卖家的商品需由平台鉴别为全新正品后发货。 -
如何获取优惠券？
优惠券可通过以下方式获取：1. 商品详情页领券；2. APP购买页面上方滚动海报；3. 点击【天天领券】页面；4. 卖家可通过【我-卖家中心-公告栏】查看活动。 -
什么是买贵补偿？
买贵补偿权益面向极光Lv3-Lv5用户，活动周期为每月5日至次月4日，补偿上限为50元（Lv1-Lv2为20元）。申请路径：【我-退款/售后-买贵补偿】或订单详情页。补偿以津贴形式发放，需通过App5.18及以上版本操作。 -
如何搜索心仪的商品？
搜索商品可通过：1. 输入商品名称或品牌；2. 使用相机拍摄或相册图片识别。若规格无货，可点击【发起求购】或【到货提醒】。 -
为什么商品价格这么便宜？
商品价格由卖家竞价决定，平台通过多重鉴别确保正品。 -
寄售取回的费用怎么计算？
寄售取回费用包括：操作服务费+仓储费（如有）+洗护费（如有）+取回运费。具体金额以申请时页面显示为准，且取回后无法取消。 -
可以申请补发商品配件吗？
得物支持商品漏发申请补发或单独购买配件。如需补发商品，可通过售后渠道提交申请；如需购买配件，可在商品详情页或客服协助下处理。具体需符合平台售后政策要求。 -
为什么提交订单后实付价格与商品价格不一致？
商品展示价格为优惠后价格，实际支付需以结算页面为准。跨境商品需额外支付税费（页面会提示含税金额）。 -
支付方式有哪些？
平台支持支付宝（含花呗）、微信、银行卡、信用卡、银联云闪付、花呗分期、信用卡分期等支付方式，具体以付款页面实际显示为准。抖音支付处于灰度测试阶段。 -
什么是还价？
买家发布还价需求并缴纳定金后，卖家接单并支付全款。卖家需在36小时内发货，平台检验通过后寄送商品。保证金24小时内返还，订单可于「我-订单-还价」中查看。 -
为什么比官网和专柜便宜？
平台价格由卖家市场定价，通过竞标模式产生差异，可能存在比专柜官网更优惠的情况。所有商品需经过多重鉴别后确认全新正品才发货，确保正品保障。建议关注平台优惠活动及天天领券获取更多福利。 -
轻微使用是正品吗？
得物所有商品均经过多道查验鉴别，确认正品后发货。若选购【95全新微瑕/轻微使用】等闲置商品，属于非全新但保证正品，详情页可查看鉴别报告。 -
套装商品支持分开购买吗
目前套装或情侣款商品由卖家统一上架，暂不支持分开购买。您可选择平台提供的单件装或单独商品进行购买。 -
预计收入如何计算？
普通寄挂售订单收益=成交金额-服务费；回收订单收益=平台二次估价。可通过商品详情页点击【出售】-【预估计】查看明细，或在【出售订单列表】中查看实际收益。流程：选择商品-出售-填写价格-查看预估收入。 -
全新微瑕是什么意思？
95分全新微瑕商品是指在生产过程中存在轻度瑕疵但不影响使用的商品，这类商品由95分平台提供，经多位鉴别师严格查验保证正品。全新微瑕商品价格相对较低，具体瑕疵信息可通过商品详情页的官方鉴别报告查看。若您需要全新正品，建议选择得物App的其他发货模式。 -
不同尺码/款式商品为何价格不同？
不同尺码/款式商品的价格差异由商家根据市场需求、供应情况及商品稀缺性自主定价，平台不参与价格调整。建议持续关注商品价格变动，及时下单。 -
如何查看订单收货信息？
用户可通过得物App【我】-【订单】-订单详情页查看收货地址（非本人订单不可查看）。商家可通过【商家中心】-【地址设置】管理发货及回寄地址。 -
怎样领取新人优惠券？
符合新人资格可点击链接领取最高520元新人礼包（含7张优惠券）。不符合资格可点击天天领券获取优惠券。新手商家可通过商家中心-【卖家券】领取优惠券。 -
商品是否有品牌官方授权？
品牌专供发货渠道的商品由官方授权的旗舰店直接发货，平台对入驻商家进行严格资质审核，确保商品为官方正品，并提供7天无理由退货服务。其他卖家的商品需由平台鉴别为全新正品后发货。 -
如何获取优惠券？
优惠券可通过以下方式获取：1. 商品详情页领券；2. APP购买页面上方滚动海报；3. 点击【天天领券】页面；4. 卖家可通过【我-卖家中心-公告栏】查看活动。 -
什么是买贵补偿？
买贵补偿权益面向极光Lv3-Lv5用户，活动周期为每月5日至次月4日，补偿上限为50元（Lv1-Lv2为20元）。申请路径：【我-退款/售后-买贵补偿】或订单详情页。补偿以津贴形式发放，需通过App5.18及以上版本操作。 -
如何搜索心仪的商品？
搜索商品可通过：1. 输入商品名称或品牌；2. 使用相机拍摄或相册图片识别。若规格无货，可点击【发起求购】或【到货提醒】。 -
为什么商品价格这么便宜？
商品价格由卖家竞价决定，平台通过多重鉴别确保正品。 -
寄售取回的费用怎么计算？
寄售取回费用包括：操作服务费+仓储费（如有）+洗护费（如有）+取回运费。具体金额以申请时页面显示为准，且取回后无法取消。 -
可以申请补发商品配件吗？
得物支持商品漏发申请补发或单独购买配件。如需补发商品，可通过售后渠道提交申请；如需购买配件，可在商品详情页或客服协助下处理。具体需符合平台售后政策要求。 -
为什么提交订单后实付价格与商品价格不一致？
商品展示价格为优惠后价格，实际支付需以结算页面为准。跨境商品需额外支付税费（页面会提示含税金额）。 -
支付方式有哪些？
平台支持支付宝（含花呗）、微信、银行卡、信用卡、银联云闪付、花呗分期、信用卡分期等支付方式，具体以付款页面实际显示为准。抖音支付处于灰度测试阶段。 -
什么是还价？
买家发布还价需求并缴纳定金后，卖家接单并支付全款。卖家需在36小时内发货，平台检验通过后寄送商品。保证金24小时内返还，订单可于「我-订单-还价」中查看。 -
为什么比官网和专柜便宜？
平台价格由卖家市场定价，通过竞标模式产生差异，可能存在比专柜官网更优惠的情况。所有商品需经过多重鉴别后确认全新正品才发货，确保正品保障。建议关注平台优惠活动及天天领券获取更多福利。 -
轻微使用是正品吗？
得物所有商品均经过多道查验鉴别，确认正品后发货。若选购【95全新微瑕/轻微使用】等闲置商品，属于非全新但保证正品，详情页可查看鉴别报告。 -
套装商品支持分开购买吗
目前套装或情侣款商品由卖家统一上架，暂不支持分开购买。您可选择平台提供的单件装或单独商品进行购买。 -
预计收入如何计算？
普通寄挂售订单收益=成交金额-服务费；回收订单收益=平台二次估价。可通过商品详情页点击【出售】-【预估计】查看明细，或在【出售订单列表】中查看实际收益。流程：选择商品-出售-填写价格-查看预估收入。 -
全新微瑕是什么意思？
95分全新微瑕商品是指在生产过程中存在轻度瑕疵但不影响使用的商品，这类商品由95分平台提供，经多位鉴别师严格查验保证正品。全新微瑕商品价格相对较低，具体瑕疵信息可通过商品详情页的官方鉴别报告查看。若您需要全新正品，建议选择得物App的其他发货模式。 -
不同尺码/款式商品为何价格不同？
不同尺码/款式商品的价格差异由商家根据市场需求、供应情况及商品稀缺性自主定价，平台不参与价格调整。建议持续关注商品价格变动，及时下单。 -
如何查看订单收货信息？
用户可通过得物App【我】-【订单】-订单详情页查看收货地址（非本人订单不可查看）。商家可通过【商家中心】-【地址设置】管理发货及回寄地址。 -
怎样领取新人优惠券？
符合新人资格可点击链接领取最高520元新人礼包（含7张优惠券）。不符合资格可点击天天领券获取优惠券。新手商家可通过商家中心-【卖家券】领取优惠券。 -
商品是否有品牌官方授权？
品牌专供发货渠道的商品由官方授权的旗舰店直接发货，平台对入驻商家进行严格资质审核，确保商品为官方正品，并提供7天无理由退货服务。其他卖家的商品需由平台鉴别为全新正品后发货。 -
如何获取优惠券？
优惠券可通过以下方式获取：1. 商品详情页领券；2. APP购买页面上方滚动海报；3. 点击【天天领券】页面；4. 卖家可通过【我-卖家中心-公告栏】查看活动。 -
什么是买贵补偿？
买贵补偿权益面向极光Lv3-Lv5用户，活动周期为每月5日至次月4日，补偿上限为50元（Lv1-Lv2为20元）。申请路径：【我-退款/售后-买贵补偿】或订单详情页。补偿以津贴形式发放，需通过App5.18及以上版本操作。 -
如何搜索心仪的商品？
搜索商品可通过：1. 输入商品名称或品牌；2. 使用相机拍摄或相册图片识别。若规格无货，可点击【发起求购】或【到货提醒】。 -
为什么商品价格这么便宜？
商品价格由卖家竞价决定，平台通过多重鉴别确保正品。 -
寄售取回的费用怎么计算？
寄售取回费用包括：操作服务费+仓储费（如有）+洗护费（如有）+取回运费。具体金额以申请时页面显示为准，且取回后无法取消。 -
可以申请补发商品配件吗？
得物支持商品漏发申请补发或单独购买配件。如需补发商品，可通过售后渠道提交申请；如需购买配件，可在商品详情页或客服协助下处理。具体需符合平台售后政策要求。 -
为什么提交订单后实付价格与商品价格不一致？
商品展示价格为优惠后价格，实际支付需以结算页面为准。跨境商品需额外支付税费（页面会提示含税金额）。 -
支付方式有哪些？
平台支持支付宝（含花呗）、微信、银行卡、信用卡、银联云闪付、花呗分期、信用卡分期等支付方式，具体以付款页面实际显示为准。抖音支付处于灰度测试阶段。 -
什么是还价？
买家发布还价需求并缴纳定金后，卖家接单并支付全款。卖家需在36小时内发货，平台检验通过后寄送商品。保证金24小时内返还，订单可于「我-订单-还价」中查看。 -
为什么比官网和专柜便宜？
平台价格由卖家市场定价，通过竞标模式产生差异，可能存在比专柜官网更优惠的情况。所有商品需经过多重鉴别后确认全新正品才发货，确保正品保障。建议关注平台优惠活动及天天领券获取更多福利。 -
轻微使用是正品吗？
得物所有商品均经过多道查验鉴别，确认正品后发货。若选购【95全新微瑕/轻微使用】等闲置商品，属于非全新但保证正品，详情页可查看鉴别报告。 -
套装商品支持分开购买吗
目前套装或情侣款商品由卖家统一上架，暂不支持分开购买。您可选择平台提供的单件装或单独商品进行购买。 -
预计收入如何计算？
普通寄挂售订单收益=成交金额-服务费；回收订单收益=平台二次估价。可通过商品详情页点击【出售】-【预估计】查看明细，或在【出售订单列表】中查看实际收益。流程：选择商品-出售-填写价格-查看预估收入。
温馨提示：得物相关链接均来自互联网公开信息，本站仅提供导航服务，不提供安装包下载。请通过官方渠道获取应用，注意账号财产安全。
